Assistance
Les réponses aux questions les plus fréquentes sur Word Den. Vous ne trouvez pas la vôtre ? Nous contacter.
Questions fréquentes
Quand la nouvelle grille du jour apparaît-elle ?
Le Mot du jour change à minuit, heure locale. Une nouvelle grille Groupes arrive tous les trois jours.
J’ai changé de téléphone et ma série a disparu. Pouvez-vous la restaurer ?
Votre progression est stockée uniquement sur votre appareil, car l’application n’a pas de comptes. Nous ne pouvons ni la voir ni la transférer vers un nouvel appareil ; nous ne pouvons donc malheureusement pas la restaurer.
Comment changer de langue ?
Ouvrez Réglages → Langue et choisissez l’une des langues disponibles. Les mots et les grilles changent en conséquence.
Comment activer ou désactiver le rappel quotidien ?
Ouvrez Réglages → Rappel quotidien. Vous pouvez aussi désactiver les notifications de Word Den dans les paramètres de votre appareil.
Comment modifier mes choix de confidentialité des annonces ?
Dans l’EEE, au Royaume-Uni et en Suisse : Réglages → Choix de confidentialité des annonces dans l’application. Sur iPhone et iPad : app Réglages d’iOS → Confidentialité et sécurité → Suivi. Sur Android : paramètres de l’appareil → Google → Annonces.
Puis-je supprimer les annonces ?
Pas pour le moment. Les annonces permettent à Word Den de rester gratuit pour tous.
Comment supprimer mes données ?
La désinstallation de l’application supprime tout ce qui est stocké sur votre appareil. Pour toute question sur les données d’analyse ou de publicité, écrivez-nous par e-mail ; consultez notre Politique de confidentialité pour plus de détails.
J’ai trouvé un mot erroné ou une grille qui n’a pas de sens.
Merci ! Envoyez-nous par e-mail la langue, la date et le jeu, ainsi que le mot ou la grille concernés. Nous corrigeons régulièrement le contenu.