Assistenza
Le risposte alle domande più frequenti su Word Den. Non trova la Sua? Contattaci.
Domande frequenti
Quando esce il nuovo puzzle del giorno?
La Parola del giorno cambia a mezzanotte secondo l'ora locale. Un nuovo puzzle di Gruppi arriva ogni tre giorni.
Ho cambiato telefono e la mia serie è sparita. Potete ripristinarla?
I Suoi progressi vengono salvati solo sul Suo dispositivo, perché l'app non prevede account. Non possiamo vederli né trasferirli su un nuovo dispositivo, quindi purtroppo non possiamo ripristinarli.
Come cambio la lingua?
Apra Impostazioni → Lingua e scelga una delle lingue disponibili. Le parole e i puzzle cambiano di conseguenza.
Come attivo o disattivo il promemoria giornaliero?
Apra Impostazioni → Promemoria giornaliero. Può anche disattivare le notifiche di Word Den nelle impostazioni del dispositivo.
Come modifico le mie scelte sulla privacy per la pubblicità?
Nel SEE, nel Regno Unito e in Svizzera: Impostazioni → Scelte privacy per la pubblicità nell'app. Su iPhone e iPad: app Impostazioni di iOS → Privacy e sicurezza → Tracciamento. Su Android: impostazioni del dispositivo → Google → Annunci.
Posso rimuovere gli annunci?
Al momento no. Gli annunci permettono a Word Den di restare gratuita per tutti.
Come elimino i miei dati?
Disinstallando l'app viene eliminato tutto ciò che è salvato sul Suo dispositivo. Per domande sui dati di analisi o pubblicitari, ci scriva via email; per maggiori dettagli consulti la nostra Informativa sulla privacy.
Ho trovato una parola sbagliata o un puzzle che non ha senso.
Grazie! Ci invii via email la lingua, la data e il gioco, insieme alla parola o al puzzle. Correggiamo regolarmente i contenuti.